Distinção é concedida pelo Tribunal de Justiça de São Paulo às empresas que adotam práticas efetivas de solução amigável de conflitos
A MRV, maior construtora da América Latina, recebeu o reconhecimento do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) como Empresa Amiga da Justiça. Essa distinção é concedida pelo tribunal às empresas que adotam práticas efetivas de solução amigável de conflitos, principalmente em relação aos seus clientes e consumidores.
O programa Empresa Amiga da Justiça, regulamentado pela Portaria nº 9.447/2017, tem como objetivo incentivar o uso de métodos autocompositivos de resolução de conflitos, como a mediação e a conciliação, entre empresas e seus clientes ou usuários. A ação busca promover uma cultura de pacificação social e reduzir a judicialização excessiva, principalmente em casos de conflitos consumeristas.
A parceria entre a MRV e o programa Empresa Amiga da Justiça é estabelecida por meio de um Termo de Compromisso Público, no qual a empresa adere voluntariamente e concorda com as regras e os prazos estabelecidos. A vigência inicial do programa é de dois anos, podendo ser prorrogada se houver interesse mútuo das partes.
A adesão da MRV ao programa resulta na certificação como “Empresa Amiga da Justiça” e permite o uso de um selo estilizado emitido eletronicamente pelo TJSP, que pode ser utilizado em campanhas institucionais e publicidades.
Sobre MRV
Com mais de quatro décadas de mercado e o propósito de construir sonhos que transformam o mundo, a MRV é uma das cinco empresas que compõem a plataforma de soluções habitacionais MRV&CO. Atuando em mais de 165 cidades de 22 Estados e no Distrito Federal é considerada a maior construtora e incorporadora da América Latina, tendo como foco empreendimentos residenciais econômicos, com preços acessíveis para um público que busca o sonho da casa própria. Acesse e conheça mais sobre a MRV: www.mrv.com.br.
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