O atendimento itinerante do ‘Procon-JP no seu Bairro’ volta a Mangabeira na manhã desta terça-feira (22), com o ônibus estacionando no Mercado Público da Avenida Josefa Taveira das 8h às 12h. O serviço volante oferece toda a assistência disponibilizada na sede da Avenida Pedro I, 473, Tambiá, a exemplo de orientações e abertura de processos administrativos, além de realizar consulta ao Serasa.
O ônibus do Procon-JP volta a Mangabeira toda terça-feira considerando a grande movimentação no comércio do bairro. O secretário Rougger Guerra explica que o consumidor daquela parte da cidade já está se habituando a procurar o serviço móvel e a cada semana aumenta a procura. “Saliento que atendemos não apenas aos moradores de Mangabeira. Qualquer consumidor que passar pelo Mercado Público pode se dirigir ao ônibus que receberá a assistência de que precisa”.
Para receber atendimento do serviço móvel, o consumidor deve levar os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação. Já para a consulta gratuita ao Serasa, é necessário apresentar o CPF, mas se a informação for para terceiros, é preciso levar uma procuração autorizada do nome a ser consultado.
Outros bairros – O consumidor de outros bairros da Capital também pode solicitar o atendimento itinerante do Procon-JP e, para isso, é preciso enviar um ofício para a sede da Secretaria na Avenida Pedro I, 473, Tambiá, ou entregar o pedido pessoalmente ou, ainda, solicitar através do 1doc da Prefeitura de João Pessoa nas solicitações gerais do Procon-JP. “Com exceção das sextas-feiras, já que o serviço itinerante participa da Caravana do Cuidar, Programa da Prefeitura de João Pessoa que engloba várias secretarias municipais”, avisa o titular do Procon-JP.
Serviço: ProjetoProcon-JP no seu Bairro
Data: 22/11/2022
Local: Mercado Público de Mangabeira (Avenida Josefa Taveira)
Horário: das 8h às 12h
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